Vilkår og betingelser

For Helsesjekk.no

Velkommen til helsesjekk.no, en digital tjeneste som gir deg enkel og sikker tilgang til å starte helsesjekk over nett. Ved å bruke tjenesten vår, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vi anbefaler at du leser dem nøye.

1. Om oss

Firmanavn: Ortomed AS
Organisasjonsnummer: 934348966
Adresse: Fiskergata 2, 9008 Tromsø, Norge
Kontaktskjema: Trykk her
Telefon: +47 40 60 61 00
Nettside: www.helsesjekk.no
Ansvarlig lege: Anders Stormo

2. Om tjenesten

Helsesjekk.no tilbyr digitale helsesjekker hvor du enkelt kan betale for, bestille, gjennomføre og motta resultater direkte via vår digitale plattform. Tjenesten leveres av Ortomed AS, registrert i Norge med organisasjonsnummer 934348966.

3. Betaling

  • Pris: 179 kroner per helsesjekk. Dette inkluderer ikke ytterligere konsultasjon med våre leger dersom du velger å fortsette med oss.

  • Betalingsmetoder: Vipps, Visa og Mastercard.

  • Betalingsprosess: Betalingen må gjennomføres før du får tilgang til selve helsesjekken. Etter at betalingen er bekreftet, vil du automatisk bli videresendt til siden der du gjennomfører den digitale helsesjekken.

  • Sikkerhet: Vi benytter sikre betalingsløsninger levert av QuickPay og Vipps for å sikre dine betalingsopplysninger.

4. Angrerett og refusjon

  • Angrerett: I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n, bortfaller angreretten ved levering av digitalt innhold dersom du uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før angrefristen utløper. Når du betaler og får umiddelbar tilgang til helsesjekken, samtykker du til at levering starter umiddelbart. Det betyr at du ikke har angrerett etter at du har fått tilgang til tjenesten.

  • Refusjon: Refusjon gis kun dersom det har oppstått en teknisk feil som gjør at du ikke har fått tilgang til helsesjekken etter betaling. Ta kontakt med oss innen 7 dager dersom dette skjer.

  • Kontakt for refusjon: Trykk her

5. Levering

  • Leveringsmetode: Tjenesten leveres digitalt og er tilgjengelig umiddelbart etter fullført betaling.

  • Tilgang: Du vil få tilgang til den digitale helsesjekken direkte i nettleseren etter en sikker innlogging med BankID og du får et svar som regel i løpet av få timer som en SMS fra Helseboka der du kan logge inn sikkert for å lese svaret og eventuelt fortsette dialogen.

  • Fraktkostnader: Det er ingen fysisk forsendelse, og det påløper derfor ingen fraktkostnader.

6. Personvern og datasikkerhet

  • Behandling av personopplysninger: Vi følger gjeldende regler for personvern og behandling av helseopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR.

  • Databehandlere: Dine personopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter uten ditt samtykke.

  • Personvernerklæring: Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.

7. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller ønsker å komme i kontakt med oss:

  • Kontaktskjema: Trykk her

  • Telefon: +47 40 60 61 00

  • Postadresse: Fiskergata 2, 9008 Tromsø, Norge

8. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via nettsiden.

Sist oppdatert: 29.05.2025

Ta skrittet og prøv her